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    玉誠環境管理標準(綠化服務管理規程)

    作者: 玉誠環境標準化辦公室 來源: 玉誠環境標準化辦公室 時間:2018年02月23日

    文件

    綠化服務管理規程

    體系編號

    G04-19

    標準編號

     

    編制人

    沈玲

    部門負責人審核

    張江文

    人事部門審核                           

    黃智明

    分管領導審核

    鄒修陽

    1.0  目的

    規范清潔質量標準,確保區域環境的清潔衛生,對清潔工作作出客觀評價。

    2.0  范圍

         適用于各管理處的保潔工作質量檢查。

    3.0  職責

    3.1  項目主管、領班負責清潔工作質量檢查、衛生考核工作。

    3.2  清潔工負責依照本規程進行清潔衛生的自查。

    4.0  檢查標準和方法     

    清潔

    區域

     

    地面的

    清潔

    無垃圾雜物、無泥沙、污漬;

    大理石地面打蠟、拋光后光澤均勻;

    地毯無明顯灰塵、無污漬。

    每責任區抽查6處,目視檢查

    墻面的

    清潔

    大理石、瓷片、噴涂等墻面無灰塵;干凈、無污漬、無張貼。

    每責任區抽查5處,用紙巾擦拭5M2無明顯灰塵。

    樓道梯間、走廊地面

    目視無雜物、污跡紙屑、無積水,每個單元梯級煙頭不超過兩個,走廊100M2之內煙頭不超過一個。墻面無廣告;地面無痰跡、積塵、無明顯污染;天花無明顯灰塵、蜘蛛網。

    目視檢查每責任區,50M2走廊檢查3處;梯間扶手2米之內用紙巾擦抹無塵;梯間全面檢查。

     

    轎箱四壁干凈、無塵、無污跡、

    無手印;

    電梯門軌槽、顯示屏、按鈕開關干凈、無塵、槽內無沙粒。

    全面檢查

    辦公室

    地面無污跡;墻面無灰塵;

    天花無塵、無蜘蛛網、整潔、無雜物;桌椅、沙發、文件柜無灰、空氣清新。

    全面檢查

    玻璃門窗、鏡面

    玻璃表面無污跡、無手印、洗刮后

    用紙巾擦拭無明顯灰塵。

    每責任區抽查3處,目視檢查。

     

    清潔

    區域

      

    衛生間

    地面干凈、無異味、無積水、無雜物、無煙頭、紙屑、無污漬;

    墻面瓷片,門、窗用紙巾擦拭無灰塵、便器無黃色污漬、墻面、門無涂畫;

    設施完好、用品齊全;水喉、枧液盒無積水、光亮。

    天花、燈具無塵無蜘蛛網;

    玻璃、鏡面無灰塵、無污跡、無手印。

    全面檢查

    電器設施開關燈罩、煙感器、風口、指示燈、消防栓

    目視無明顯灰塵、無污跡。

    每責任區抽查5處全面檢查

    煙灰筒、

    垃圾桶

    目視內外壁干凈、無粘附物、無污漬、無異味。

    全面檢查

    地下室、

    車庫

    地下室、車庫地面無垃圾、雜物、無積水、泥沙、油跡;

    墻面目視無污漬,無明顯灰塵;

    標識牌、消防栓、門窗防護欄等設施無污漬、無明顯灰塵。

    每責任區抽查3處,目視檢

    查。

    路面無泥沙、無污垢,每100M2內煙頭、紙屑不超過兩個;

    無直徑1CM以上的石子;

    200M2痰漬控制在一個以內,行人道無浮塵、無雜物、無垃圾和痰漬。

    每區抽查三處,目視檢查,取平均值。

    綠化帶

    無明顯大片樹葉、紙屑、垃圾、膠袋等物,地上無3CM以上磚石;房屋陽臺下每100M2煙頭雜物在5個以內,其他綠化帶100M2內雜物在1個以下。

    每區抽查3處,目視檢查,取平均值。

    排水明溝

    無明顯泥沙、樹葉、污垢,每100M2內煙頭、紙屑在兩個以下。

    每責任區抽查3處,目視檢

    查。

    沙井、污雨水井

    底部無沉淀物,內壁無粘附物,井蓋無污跡。

    每責任區抽查3處,目視檢

    查。

     

     

    清潔

    區域

     

    游樂場

    目視地面無垃圾、紙屑;設施完好無塵、無污跡。

    目視檢查

    廣場、花園

    地面潔凈無積塵、無污漬、無垃圾、無煙頭、果皮、花壇外表潔凈、無污漬。

    全面檢查

    垃圾筒

    目視垃圾筒、果皮箱無污跡、無油跡、

    無粘附物、無異味;

    垃圾筒、果皮箱周圍無積水。

    每責任區抽查3處,目視檢

    查。

    天臺、雨蓬

    目視天臺、雨蓬無垃圾、雜物、無積水、無青苔、排水暢通;

    水溝無污垢、無泥沙。

    每責任區抽查2棟樓宇,目視檢查。

    信報箱

    擦拭后的信報箱應干凈無灰塵、無污跡。

    每責任區抽檢,目視檢查。

    噴水池

    目視無紙屑、無雜物、無飄浮物、無青苔、水無變色或有異味。

    目視檢查

    路燈

    目視燈柱干凈、無蜘蛛網、無粘附物;

    目視檢查

    廣告、宣傳欄、標示牌

    無灰塵、無污跡、干凈、光亮;

    目視檢查

    消防設備、器材

    無塵、無污跡、無張貼。

    目視檢查

    人工湖

    目視無垃圾、水面無飄浮物。

    目視檢查

    5.0  相關文件

    5.1  物業服務控制程序

    6.0  使用表單

    6.1  清潔工作巡檢表       

    6.2  清潔工作整改通知單

     

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