8月13日至18日，在長沙市開福區殘疾人聯合會組織下，玉誠環境走訪慰問36戶獨居特困殘障居民，送去生活和防疫物資，助力大家抗擊新冠疫情共渡難關。參加本次活動的有區殘聯黨組書記、理事長莫紅宇，青竹湖街道辦事處副主任嚴湘，區殘聯黨組成員、副理事長李樹平及玉誠環境公司人事部經理文蕾、黨支部書記范宇等。
自張家界新冠疫情發生以來，省會長沙作為重要的人群集散地，成為疫情外溢風險較高的地區之一，在全民抗疫的關鍵時刻，生活能力受限的獨居殘障居民是防控鏈條上較為薄弱的環節，為了筑牢社區防線，精準扶貧防控，玉誠環境準備了充足的大米、牛奶、食用油等生活物資，酒精、口罩、醫用手套等防疫物品，在社區工作人員的幫助下逐戶送入受助家庭。
此次慰問走訪的困難居民分布在開福區青竹湖、通泰街、伍家嶺等10個街道的中山路、營盤街、文昌閣等26個社區，均為重度低保獨居殘疾人群，其中年長的89歲，年齡小的34歲，患有不同程度的精神或生理疾病。
13日，莫書記、文經理一行來到青竹湖街道天勝社區李德興老人家中，親切詢問了他近期的起居飲食情況，并當前疫情作了簡要介紹，鼓勵他們樂觀面對生活，如有困難請及時與社區及殘聯取得聯系，將盡快解決。
玉誠環境黨支部書記范宇取出防護用品給大家演示，仔細講解口罩的使用方法、消毒物品噴灑頻次、疫情期間注意事項等等。老人對政府及區殘聯、愛心企業的關懷表示感謝，表示一定會做好自身防護，有信心度過這次難關。
隨后的一周，開福區殘聯、玉誠環境聯合工作組對36戶居民逐一進行入戶講解、慰問物品發送，在安撫大家的同時，給予生活及防疫物資的補充，減少他們的后顧之憂，筑牢了社區疫情防線。
作為環衛行業的領軍企業，玉誠環境自新冠疫情發生以來，建立了完善的作業防控體系，發布了環衛抗疫工作指南，同時強化與屬地聯防聯控，統籌好生產經營與疫情防控，積極響應政府號召，向張家界城管系統、開福區各街道進行抗疫物品捐贈，彰顯了大企業的責任與擔當。
